Organisationsberatung fürs Internet

Internet mit MehrWert: Wir machen Ihr Unternehmen fit dafür.

Raus aus dem Elfenbeinturm der IT!
Wir entwickeln nicht einfach Programme - Hard- und Software sind längst ein strategisches Thema. Denn: Alle Geschäftsprozesse werden durch Computerprogramme unterstützt.
Wir gehen daher aktiv auf die Geschäftsbereiche zu, vermitteln in fachübergreifenden Teams und arbeiten mit ihnen aus, wie sich Abläufe mit Hilfe der IT verbessern lassen.

 

Technologie

 Intranet + Internet + Extranet,
E-Commerce, Anbindungstechnologien,
VPN (Virtuelle Private Netzwerke), Internet Service Providing
Auftrags- und Bestellerfassung - Order Management System (OMS) und Trouble Ticketing System (TTS), Remedy ARSystem Entwicklung
maßgeschneiderte Datenbanklösungen für kleinere und mittlere Unternehmen
Coaching ITK

Organisation

 Personalentwicklung, Mitarbeiterakquise, Qualifizierung
Systemeinführungen, Knowledge Management, Projektleitung

Kunde

 Customer Service (Technischer Support, Billing, Provisioning),
Customer Relationship Management (CRM)

Information

 Recherchen, Reporting, Fachjournalismus,
Technische Redaktion, Marketing